Kto vlastní Zelle? Pohľad na čisté imanie platobnej služby, ktorá prekonáva hodnotu transakcie spoločnosti PayPal Venmo

Táto aplikácia v súčasnosti prináša novinky používateľom, ktorí ju nazývajú všetkým - od záchrancu po „vynikajúcu aplikáciu na prevod peňazí“

Zelle vo vojne s platobnými službami poráža Venma o dobrú maržu (Zelle / YouTube)

Zelle, najhorúcejšie nové dieťa v tomto odbore, je platobná služba typu peer to peer (P2P), ktorá priťahuje tisíce nových používateľov. V skutočnosti sa stal tak populárnym, že prevzal spoločnosti Cashapp a Venmo, ktoré boli kedysi považované za vodcov v priemysle platieb P2P. Zelle dnes nie je len ďalšou platobnou bránou, ale pre mnohých predstavuje „platobnú metódu“.

Aplikácia je v súčasnosti populárna online. Používatelia ju nazývajú všetkým, od záchrancu až po „vynikajúcu aplikáciu na prevod peňazí“. Nie je prekvapením, ako sa sem Zelle dostal. Aplikáciu podporujú niektoré z najväčších bánk v USA a podporuje takmer 7 000 finančných inštitúcií. Ako sa však aplikácia stala takou veľkou? To súvisí s jeho históriou a pôvodom v najväčších amerických bankách.

ČÍTAJ VIAC

Kto vlastní klubovňu? Mark Zuckerberg a Elon Mask propagujú zvukovú aplikáciu založenú Paulom Davisonom a Rohanom Sethom

5 -ročné tehotné dievča

Posiela aplikácia v hotovosti ľuďom peniaze? Tweet „Odošlite hotovostnú známku $ od priateľa“ a internet „prosí ako bezdomovec“

Screenshot aplikácie Zelle (Zelle / Obchod Google Play)

Kto vlastní bunku?

Spoločnosť Zelle bola založená ako ClearXchange v roku 2011. Táto služba ponúkala P2P a platby typu business to business (B2B). V roku 2016 bol predaný spoločnosti Early Warning Services (EWS), spoločnosti riadenej Paulom Finchom. EWS vlastní Bank of America, BB&T, Capital One, JPMorgan Chase, PNC Bank, US Bank a Wells Fargo. Spoločnosť rebrandovala a znovu spustila službu ako Zelle v roku 2017. Pretože ju vlastnia banky, môže Zelle robiť niekoľko vecí, ktoré iné služby nie.

Za prvé môže Zelle posielať peniaze priamo na bankový účet. Iné služby často používajú „peňaženku“ alebo iné sprostredkovateľské systémy. Dodatočný krok často vyžaduje, aby zákazníci potom prevádzali peniaze na svoje účty. Ďalšou výhodou Zelle je, že je takmer okamžitý. Na váš účet môžete posielať a prijímať peniaze za pár minút, čo si účtujú ďalšie služby, ako sú PayPal's Venmo a Square Cash. Spoločnosť Zelle tiež neúčtuje žiadne poplatky za túto službu, poplatky vyberá banka, ale väčšina bánk sa rozhodla tak neurobiť. Na mobilnú aplikáciu Zelle sa spolieha takmer 7 000 finančných inštitúcií a do siete Zelle sa zapojilo viac ako 457 nových finančných inštitúcií všetkých veľkostí. ® v roku 2020.

Samotné Zelle nakoniec neobmedzuje množstvo hotovosti, ktoré môžete posielať prostredníctvom aplikácie. Limity sú založené na vašej banke a dávajú používateľom slobodu využívať službu pri väčších transakciách. The priemerná veľkosť transakcie bola v aplikácii 273 dolárov. Tieto faktory umožnili Zelle vyjasniť 307 miliárd dolárov v roku 2020 v porovnaní so 160 miliardami dolárov, ktoré spoločnosť Venmo vyrovnala v rovnakom roku. Podľa tlačovej správy spoločnosť Zelle zaznamenala zvýšenie platobných hodnôt o 62%, zatiaľ čo objemy transakcií sa zvýšili o 58%.

diéta eric and abby santa clarita

Zelle je kompatibilný s takmer všetkými významnými bankami a väčšina z nich má dokonca službu integrovanú do svojej aplikácie pre mobilné bankovníctvo. Spotrebitelia, ktorí si stiahnu samostatnú aplikáciu spoločnosti Zelle, musia na jej použitie uviesť telefónne číslo alebo e-mail a informácie o debetnej karte. Používateľ debetnej karty Visa alebo Mastercard si môže stiahnuť Zelle a pomocou aplikácie posielať peniaze.

Úskalia Zelle

Zelle však nie je úplná čarovná palička. Táto služba má niekoľko negatívnych stránok. Nemožno ho použiť na platby v obchode, ako je Apple Pay, ani na medzinárodné platby, ako je PayPal. To však nie je všetko, nedostatok ochrany proti podvodom by mohol urobiť z aplikácie hlavný cieľ podvodníkov. A Vyšetrovanie TechCrunch zistil, že podvody Zelle sú veľmi zúrivé, pretože aplikácia nemá rovnakú ochranu ako PayPal alebo iné služby. Pretože je jeho použitie také jednoduché a je podporované bankami, mnoho ľudí si nechalo zaplatiť podvodníkov za služby, ako je Craigslist, ktoré nikdy neprídu.

Ako funguje bunka (bunka)

jerry lee lewis a myra hnedá

Spoločnosť Zelle reaguje na sťažnosti na podvod štandardným riadkom, podľa ktorého je táto aplikácia určená iba na použitie s ľuďmi, ktorých poznáte. Ako uviedol TechCrunch: „Čo si zákazníci neuvedomujú, je to, že Zelle sa v skutočnosti viac podobá Venmo ako PayPal - čo znamená, že sa má používať iba na digitálne platby typu peer-to-peer s ľuďmi, ktorým dôverujete, napríklad s priateľmi a rodinou. Rovnako ako Venmo, ani spoločnosť Zelle pri svojich transakciách neposkytuje ochranu pred podvodmi pre kupujúcich alebo predávajúcich. ““

Nie je to prvýkrát, čo sa Zelle dostal do problémov. V roku 2018 sa New York Times hlásené k tej istej otázke. Spoločnosť je skrytá na stránke podpory spoločnosti Zelle a tvrdí, že „spoločnosť Zelle neponúka ochranný program pre autorizované platby uskutočnené prostredníctvom spoločnosti Zelle - napríklad ak nakupujete pomocou služby Zelle, ale položku nedostanete, alebo položka nie je v súlade s popisom. alebo ako ste čakali. “ Konkrétne sa týka prípadov podvodov, ktoré obe publikácie našli, ale keďže sú skryté, zákazníci o nich zvyčajne nevedia, kým nie je neskoro.

Napriek týmto strastiam zostáva Zelle pre mnohých stále populárnou voľbou. Jednoduché rozhranie, hlboká integrácia s bankami a široká podpora mnohých finančných inštitúcií umožnila spoločnosti získať 11,3 milióna aktívnych používateľov. To je len zlomok z 52 miliónov aktívnych používateľov, ktoré Venmo mesačne má.