Stimulačné platby: Online bankovníctvo pre mnohých nadol

Online platformy mnohých bánk klesli 15. apríla, pretože milióny Američanov kontrolujú svoje účty a zisťujú, či dostali stimulačný šek na COVID-19. V stredu ráno banky v celých USA hlásili výpadky na svojich webových stránkach a v aplikáciách, keď sa ľudia začali prihlasovať do svojich účtov, aby získali prístup k stimulačným platbám.

Očakávalo sa, že viac ako 80 miliónov Američanov dostane na svoj bankový účet dnes stimulačnú platbu vo výške 1 200 dolárov alebo viac Ministerstvo financií USA . Väčšina oprávnených Američanov, ktorí podali daň v daňovom roku 2018 alebo 2019, dostane 1 200 dolárov alebo viac, a to buď ako priamy vklad, alebo poštou, v závislosti od ich minulých daňových priznaní.

Problémy boli hlásené u niekoľkých veľkých amerických bánk vrátane PNC a SunTrust

Problémy boli hlásené v bankách U.S. Bank, PNC, SunTrust, BB&T a Fifth Third Bank. Downdetector tiež spomenul, že Citi a JPMorgan Chase zaznamenali počas celého dňa výpadky. Väčšina bánk zverejnila vyhlásenia o situácii.

aký je plat megyn kelly

SunTrust zverejnil na Twitteri aktualizáciu o situácii:

Pracujeme na rýchlom vyriešení problémov s mobilným bankovníctvom a 800#, s ktorými sa stretávajú niektorí klienti. Chápeme, aké dôležité je, aby ste mali prístup k informáciám o svojom účte, najmä teraz. Ospravedlňujeme sa a vážime si vašu trpezlivosť. Aktuálne informácie nájdete tu.

- SunTrust (@SunTrust) 15. apríl 2020

kino jimenez choď ma financovať

Spoločnosť napísala: Pracujeme na rýchlom vyriešení problémov mobilného bankovníctva a 800#, s ktorými sa stretávajú niektorí klienti. Chápeme, aké dôležité je, aby ste mali prístup k informáciám o svojom účte, najmä teraz. Ospravedlňujeme sa a vážime si vašu trpezlivosť. Aktuálne informácie nájdete tu.

Americká banka uviedla v a vyhlásenie pre Fox2 že si je toho problému vedomá: Sme si vedomí toho, že niektorí naši zákazníci hlásia občasné problémy pri pokuse o prihlásenie sa do svojich účtov prostredníctvom usbank.com a našej mobilnej aplikácie. Vážime si ich trpezlivosť, pretože naše tímy túto záležitosť vyšetrujú.

Hovorca PNC,Cibuľa Marcey, povedal :Rovnako ako ostatné banky, aj zákazníci PNC dnes zaznamenali prerušovaný prístup k mobilným zariadeniam a centrám starostlivosti. Je to dôsledok bezprecedentného objemu zákazníkov, ktorí používajú tieto kanály na kontrolu svojich účtov kvôli platbám za ekonomický vplyv a iným formám úľavy od finančných ťažkostí. Naše technické tímy sú angažované a vážime si trpezlivosť našich zákazníkov, pretože pri riešení problému pracujeme tak rýchlo, ako je to možné.

Hovorca Piatej tretiny, Ed Loyd, povedal jeden spravodajský server :V súčasnej dobe dochádza k občasným a dočasným problémom s niektorými našimi aplikáciami a telefónnymi linkami.Pracujeme na čo najrýchlejšom obnovení týchto služieb pre dotknutých zákazníkov. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a ďakujeme za trpezlivosť.

ceny večere zlatých ozdôb 2017

Američania sa rozhodli vyjadriť svoje frustrácie z výpadkov prostredníctvom sociálnych médií

Mnoho Američanov sa obrátilo na sociálne siete, aby vyjadrilo svoju nespokojnosť s bankovými výpadkami. Jeden zákazník z americkej banky uviedol:

. @banka #banka . Musíte svojim zákazníkom povedať, čo sa práve deje. Prihlasovanie do bankovníctva prostredníctvom mobilného telefónu a prehliadača zlyhalo a vy ste evidentne vypli servisnú linku 1800. Jediné, čo môžem nájsť, sú ľudia ako ja, ktorí sa pýtajú, čo sa deje.

- McWordtweets (@McWordtweets) 15. apríl 2020

Napísali: U.S. Bank.Musíte svojim zákazníkom povedať, čo sa práve deje. Mobil a prehliadačbankovníctvoprihlasovanie zlyhalo a vy ste evidentne vypli linku 1800. Jediné, čo môžem nájsť, sú ľudia ako ja, ktorí sa pýtajú, čo sa deje.

Ďalší uviedol, že taktiež zlyhalo bankovníctvo Capital One:

sú tyler a catelynn stále spolu

Bankovníctvo Capital One je teraz mimo prevádzky a rieši technické problémy. Dúfam, že všetci riešite problém, kedy bude uložená moja kontrola podnetov.

- Nisha Ali (@ alinisha22) 15. apríl 2020

Užívateľ napísal:Teraz Capital Onebankovníctvoje nefunkčný a riešia technické problémy. Dúfam, že všetci riešite problém, kedy bude uložená moja kontrola podnetov.

Ďalší zdieľal meme z Kancelária vyjadriť svoje pocity z výpadku:

Keď každý tweetuje o tom, ako získať svoje peniaze zadarmo, ale vaša online banková služba je mimo prevádzky pic.twitter.com/n8QKCwgRHH

- Rebeca s jedným C (@becka_stargirl) 15. apríl 2020

Napísala:Keď každý tweetuje o tom, ako získať svoje peniaze zadarmo, ale nie onlinebankovníctvoslužba je mimo prevádzky.